“La clave está en mostrarse lo más natural posible”: el proyecto que une a Stephanie Demner con el gigante del e-commerce
Con su estilo auténtico y mirada emprendedora, Stephanie Demner se convierte en la embajadora del vertical de Moda y Belleza más potente del país.
Content LAB para Mercado Libre
Stephanie Demner, modelo, empresaria, influencer y embajadora de Mercado Libre Moda y Belleza.
Encontrar justo eso que estabas buscando —o sorprenderte con lo que no sabías que necesitabas—, comprarlo, recibirlo en tiempo récord, usarlo y amarlo. Suena simple, pero detrás de ese recorrido hay un ecosistema entero que no deja de transformarse. El crecimiento de las industrias de la moda y la belleza a nivel global obliga a innovar todo el tiempo.
Por eso no sorprende que Stephanie Demner, con más de dos décadas de experiencia en el mundo fashion –desde que debutó como modelo a los 14 años hasta convertirse en influencer y empresaria– sea la nueva embajadora del vertical de Moda y Belleza de Mercado Libre. “Desde el momento en que me llegó la propuesta dije que sí. Tengo la premisa de que, si no está en Mercado Libre, no existe. Es lo primero que hago cuando necesito algo”, dice Stephanie. Y suma: “Cuando elijo con qué marcas quiero colaborar, para mí son muy importantes los valores. En este caso, es una empresa que escucha a sus consumidores y siempre está buscando qué más puede hacer. Yo me identifico mucho con eso”.
La elección no fue casual: Stephanie representa esa nueva forma de habitar la moda. Con espontaneidad, identidad y una conexión real con su comunidad, refleja lo que la gente busca. “La clave está en mostrarse lo más natural posible porque ser espontáneo genera empatía”, sostiene. “Hoy quienes tienen empresas, negocios o emprendimientos están en un momento increíble. Suben una publicación o lanzan un nuevo producto y tienen feedback inmediato. La gente valora que muestren los procesos y la forma en la que trabajan”.
Stephanie Demner, la elegida de Mercado Libre para su vertical Moda y Belleza.
Un objetivo ambicioso y posible
Las redes sociales se convirtieron en el principal punto de contacto entre marcas y consumidores. Y Mercado Libre quiere ser el siguiente paso lógico de ese recorrido: el sitio web donde termina una búsqueda inspiradora con una compra más informada y emocional. Así lo dejó en claro María Laura Manzione, Head de Moda y Belleza de Mercado Libre Argentina, durante su presentación en Mercado Libre Experience: “Nuestra misión es ser la plataforma que los consumidores eligen para descubrir marcas y productos, inspirarse y, por qué no, emocionarse”.
El objetivo no es menor: convertirse en el principal destino de moda y belleza en la región. Y todo indica que van por buen camino. Actualmente, estas categorías cuentan con un share del 67% en moda y un 33% en belleza. Para este año, esperan crecer un 35% en volumen y un 80% en facturación.
María Laura Manzione, Head de Moda y Belleza de Mercado Libre Argentina.
Una estrategia para cada usuario
Desde grandes marcas tradicionales con fuerte posicionamiento hasta social brands o marcas emergentes con fuerte presencia en redes sociales, el ecosistema de Mercado Libre busca ser inclusivo, colaborativo y abierto. “Queremos posicionarnos como un hub para construir una industria más amplia que se adapte a las nuevas formas de consumir moda y belleza”, señala Manzione.
De cara a los vendedores, tienen dos frentes claros. Por un lado, profesionales que se dedican a brindar acompañamiento personalizado a quienes ya están en la plataforma, con asesores que optimizan el uso de herramientas e incentivos. Y por otro, equipos que se dedican a la captación de nuevas marcas para fortalecer la diversidad de la propuesta.
Además, están apostando fuerte a mejorar la experiencia desde el producto con:
– Kits virtuales, para que los vendedores puedan jugar con el stock y ofrecer propuestas atractivas.
– Videos y clips, para inspirar desde lo visual.
– Reviews, para sumar la voz de los compradores.
– Probador virtual, para eliminar barreras.
El anuncio se dio en el marco del evento Mercado Libre Experience 2025.
Social commerce en expansión
El contenido es clave. Por eso, desde la plataforma están desarrollando una estrategia de social commerce para potenciar a generadores de contenido y que puedan monetizar lo que ya hacen bien: conectar. “Vemos lo que sucede en Asia, donde la penetración en moda y belleza supera el 50%. En Argentina todavía estamos en 12%-15%, pero ese cambio va a llegar”, afirma Manzione.
Y ahí es donde Stephanie vuelve a jugar un rol central. Su forma de mostrar los productos, de compartir su estilo de vida y de interactuar con su comunidad es exactamente lo que el consumidor digital actual necesita. “Cuando era chica, el ambiente de la moda era cerrado y tenía un discurso hipócrita de ‘la moda es para todos’. Eso está cambiando gracias a las nuevas generaciones que priorizan que la moda se adapte a ellos”, resume Stephanie.
En definitiva, si la moda habla de identidad, y el e-commerce de experiencia, Mercado Libre reúne lo mejor de ambos mundos en un lugar donde cada quien encuentra exactamente lo que está buscando... o eso que no sabía que deseaba.
