Instagram: cómo entender su algoritmo para promover tu negocio
Cuáles son las herramientas de Instagram para emprendedores y cómo impulsar tu negocio en esta red social.
12 de septiembre de 2022
Instagram: cómo entender su algoritmo. - Créditos: Canva
¿Cuántas mujeres se animaron a emprender desde sus casas y convertir sus pasiones en negocios rentables? ¿Cuántos viraron sus emprendimientos del modo offline al online gracias a las herramientas que ofrece Instagram? En sus inicios, las personas llegaban a la plataforma para conectarse con otros usuarios, descubrir tendencias, explorar y divertirse. Hoy, la gente también llega a Instagram para comprar.
"Una infinidad de personas transformaron sus pasiones en una fuente de ingresos gracias a Instagram"
Adam Mosseri, director de Instagram
La prioridad para Instagram son los creadores de contenido y los pequeños negocios que recién arrancan. Durante la pandemia, el lanzamiento del sticker Support Small Business ayudó a los emprendimientos a tener mayor alcance. Por su parte, con Reels pudimos ver cómo su algoritmo beneficia a las cuentas emergentes.
"Nuestro objetivo es acelerar los métodos para que los creadores vivan de su contenido y para que las pequeñas empresas vendan sus productos", contó Adam Mosseri, director de la compañía.
Una oportunidad para los negocios
En esta red social podés etiquetar productos en tu contenido y tus seguidores podrán ver y comprar cualquiera de tus productos. La compra se completa con el pago o en el sitio web de tu marca. Ahora bien, ¿qué tipo de contenido favorece el algoritmo? ¿Cuál es el discurso de venta que hay que generar para mostrar un producto?
"Una forma de vender de una manera inspiradora e inmersiva", afirma el blog de Instagram. Una manera de hacer storydoing de tu marca: mostrar tus productos y realizar un llamado a la acción -con los botones de compra- a través de un contenido creativo.
Contenido de valor: vender sin vender
Contá tu historia. Hablá de la persona que hay detrás de tu marca. Contá la historia de tu emprendimiento, quién sos, qué es lo que te apasiona y cuál es tu propósito.
Mostrá el detrás de escena. Un día en la fábrica, cuáles son los materiales con los que trabajan o cómo es el proceso de producción. Mostrá qué sucede tras bambalinas.
Creá contenido de calidad. El formato multimedia nos permite jugar con distintas posibilidades audiovisuales: tutoriales, recetas, DIY o videos motivacionales para conectar con tus seguidores y crear audiencia.
Mostrá tus productos. Hablá de tus productos, pero salí del formato publicitario: transmití información sobre cómo utilizarlos, consejos para organizarlos o tips para limpiarlos y mantenerlos en el tiempo.
Interactuá con tu audiencia. Hacé preguntas, fomentá los comentarios y la interacción con tus clientes. Debates, beneficios exclusivos para seguidores o sorteos. Dale lugar a ese ida y vuelta que aporta valor tanto a las marcas como a los algoritmos de Instagram.
Inspirá a otros. Ayudá a otros emprendedores, generá contenido de valor y videos motivacionales. Transmití tu fuerza emprendedora: las claves para llevar adelante un negocio, cómo crear una marca de cero o cuáles son tus secretos para atravesar las crisis.
Conocé a tu público
Tu objetivo es "leer" a tu audiencia: ¿qué tipo de contenido visual los lleva a hacer clic? ¿Videos de diferentes duraciones, fotos de productos o las imágenes en contexto?
Desde la plataforma, los expertos recomiendan enviar el mismo anuncio a varios públicos con diferentes características -edad, el sexo y la ubicación geográfica- para descubrir quiénes tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
Tu contenido tiene que perseguir un objetivo, por eso es tan importante que conozcas a quién le estás hablando, cuál es tu cliente ideal. "Para que los anuncios puedan ayudarte a alcanzar objetivos comerciales específicos, la intención del mensaje debe ser clara en el anuncio", afirman los especialistas.
Por eso es clave que tus anuncios y tus publicaciones orgánicas respondan a tu estrategia de marketing para aumentar el alcance de tu mensaje.
Cómo configurar tu tienda
Lo primero que tenés que hacer es administrar tu catálogo de productos. "El catálogo contiene toda la información que hace que tu tienda y tus productos se destaquen en Instagram", dicen los expertos.
El catálogo, entonces, tiene que contener toda la info de los productos que querés vender a través de la plataforma. Es clave que completes todos los campos del catálogo, como el nombre del producto, la descripción y la categoría.
Los precios deberán estar actualizados siempre, así como el inventario de productos. Aquellos elementos, como las fotos, los videos y los atributos ayudan a los consumidores a decidir si comprar o no tus productos. Por eso es muy importante que las descripciones de los productos sean concisas. "Al menos cuatro imágenes o videos de alta resolución, al menos tres atributos -como el color, el tamaño o el material- e información de envío correcta", recomiendan.
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