¿Cómo armar equipos ganadores?: claves para liderar
Lo aprendimos en el último Mundial Qatar 2022: el poder de lo colectivo siempre se impone ante los talentos individuales. Si sos jefa, te damos claves para liderar tu propia Selección.
28 de febrero de 2023
¿Qué miran los jóvenes de una empresa a la hora de elegir un trabajo? - Créditos: Getty
De las múltiples enseñanzas que nos dejó la selección argentina durante el último Mundial Qatar, creemos que la fundamental fue la evidencia abrumadora sobre el poder del equipo. No alcanza con tener a Messi, eso lo vimos bien claro.
En un mundo tan complejo como el actual, las figuras individuales o “estrellas” no garantizan lograr los resultados que necesitamos. Es el equipo, en una articulación a veces imperfecta, el que se complementa para accionar hacia el objetivo deseado.
Trasladando esta metáfora al mundo laboral, este cambio de paradigma nos muestra que buscar una persona ideal para sumarse a nuestro equipo o empresa es como buscar un unicornio. La presión competitiva en el mercado, la volatilidad de las condiciones económicas en las que vivimos, sumado a la obsolescencia acelerada de las habilidades necesarias para trabajar, hacen que la persona perfecta para un puesto muchas veces se parezca un personaje de ficción.
Entonces, armar un buen equipo es fundamental. Y el rol del líder es garantizar las mejores condiciones en su configuración y en su gestión a lo largo del tiempo.
Claves para jugar en toda la cancha
Tener un propósito colectivo y objetivos comunes: esto hace que el equipo se sienta convocado, que algo en común los motorice y que potencie los talentos y fortalezas de cada integrante, generando identidad y confianza.
Contar con un líder cercano, humano y empático: es clave que no tenga vergüenza de mostrar su vulnerabilidad y fragilidad. Y que sepa combinar las habilidades y talentos de cada integrante.
Generar un entorno facilitador y estimulante: ¿qué significa esto? Que se promueva el autoliderazgo de cada integrante y que se les facilite ese aprendizaje y coordinación como equipo. También cuidar que ese entorno promueva la mejor versión de cada persona.
Promover un sentimiento de comunidad: cuando existe un equipo ganador, todos se sienten parte de algo mayor y eso genera cultura del compromiso e integra la convivencia intergeneracional.
Motivar un clima emocional positivo: es primordial cuidar del bienestar emocional, físico y mental de cada integrante del equipo. Las relaciones cálidas, confiadas, empáticas y comprensivas son fundamentales para el desarrollo y el crecimiento de las personas.
Fomentar el aprendizaje continuo: es fundamental que cada integrante del equipo sienta que tiene instancias para entrenar y prospectar el “yo futuro” (¿cómo y dónde queremos estar en los próximos años?).
¿Cuáles son los NO del team building?
Algo fundamental como líderes es no impulsar la competitividad interna, sino más bien promover la cooperación y fomentar los vínculos sanos y honestos. Además, ya dijimos que la magia del equipo sucede cuando todos tienen claro para qué hacen lo que hacen.
En este sentido, otro error podría ser ponderar el talento individual por sobre las bondades del esfuerzo colectivo (este es un concepto llamado “ubuntu”, de una filosofía de raíz africana). La idea es lograr superar las inseguridades propias del egoísmo y convencernos de que no podemos sentirnos amenazadas por el talento ajeno, porque cuanto mejor sean los que nos rodean, mejores seremos nosotras.
Otras cuestiones a tener en cuenta
No todos tienen que ser amigos: es clave evitar elecciones que tengan que ver más con las afinidades.
Cuidar los sesgos que cada líder tenga: y que esas ideas no influyan en el armado del equipo.
Velar por la diversidad: hay que saber que no todas las personas son para todos los equipos, ni todos los equipos son para todas las personas. Es muy importante el aporte de distintas ideas y perspectivas.
El equipo sano no compite, colabora
La clave que distingue a los equipos de alto desempeño, comprobado por muchas investigaciones, es la seguridad psicológica. Es a través de ella que construimos la confianza y la protección necesarias para que cuando no estemos de acuerdo o tengamos distintos puntos de vista, podamos expresarlos y tener las conversaciones difíciles necesarias para avanzar.
Otro modelo que desde hace algunos años está rompiendo esquemas es la autogestión. Básicamente, los equipos se diseñan como células que se autogestionan y se autorregulan. Pero atenti: es normal que nos cueste llevar esto a la práctica en un 100%, pero podemos tomar algunos conceptos de esta forma de gestión que permiten incrementar la motivación, el aprendizaje y los resultados.
Quizá la clave principal pueda resumirse en una sola: siempre que sea posible, evitá explicarle al equipo cómo lograr el objetivo. Tu rol como líder es ayudarlos a tener una visión y definir una meta, pero hay que soltar la forma de definir cómo alcanzarla.
Esta acción va a incentivar que tu equipo colabore en diseñar un plan, una forma de trabajo, y a asumir roles naturales y con foco en las fortalezas de cada uno. Y aún más importante, trabajar así promueve la creatividad y desarrolla la capacidad de resolver problemas de tu gente, entre otras habilidades.
Expertas consultadas: Laura Guolo. Experta en liderazgo y talento. Coach ejecutiva. staminaleadership.com.
Gaby Hostnik. Especialista en inteligencia emocional & coach laboral. IG: @gabyhostnik
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